Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

3 bis 5 Werktage Normalerweise dauert es 3-5 Werktage, bis Ihre Bestellung eintrifft. Wir versenden in der Regel innerhalb von 24 Stunden und bemühen uns, die Lieferung schnellstmöglich zuzustellen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Flaschen länger dauern.

Versenden Sie international?

Ja Ja, wir versenden international. Die Versandkosten und die Lieferzeit können je nach Standort variieren. Bestellungen aus der EU unter 135 £ / 150 € sollten ohne zusätzliche Gebühren ausgeliefert werden. Für alle anderen internationalen Bestellungen fallen jedoch Zölle und/oder Steuern an, die vom Kunden zu zahlen sind.

Wo ist meine Gratisflasche?

Haben Sie eines angefordert? Das Angebot einer Gratisflasche bei Bestellungen über 30 £ ist derzeit nur für Kunden mit Sitz im Vereinigten Königreich verfügbar und kann nicht in Kombination mit anderen Rabattcodes verwendet werden . Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, können Sie Ihre Gratisflasche manuell in Ihren Warenkorb legen. Sobald Ihr Bestellwert (vor Versand) 30 £ erreicht, sollte ein Popup-Fenster erscheinen. Falls das Popup-Fenster nicht angezeigt wird, können Ihnen folgende Tipps helfen: 1. Entfernen Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb und fügen Sie sie erneut hinzu 2. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser 3. Stellen Sie sicher, dass Popups nicht blockiert sind 4. Wenn Sie einen Rabattcode verwenden, wird das Gratisgeschenk nicht angeboten (es ist entweder das eine oder das andere), also entfernen Sie den Code, wenn Sie das Gratisgeschenk bevorzugen 5. Das Angebot ist nur für Lieferadressen in Großbritannien verfügbar. Wenn Sie also ein VPN verwenden, könnte der Shop denken, dass Sie außerhalb Großbritanniens ansässig sind (abhängig von Ihren Einstellungen). Bitte beachten Sie: Wenn das Gratisgeschenk vor dem Kauf nicht in Ihrem Warenkorb erscheint, bedeutet dies, dass es nicht in Ihrer Bestellung enthalten ist. Bitte legen Sie das Gratisgeschenk vor der endgültigen Zahlung in Ihren Warenkorb, um nichts zu verpassen. Das Gratisgeschenk muss der Originalbestellung beiliegen, da wir es aus Portogründen nicht separat versenden können. Wenn Sie ein VPN verwenden, um dem Shop vorzutäuschen, dass Sie in Großbritannien ansässig sind, obwohl dies nicht der Fall ist, wird Ihre Bestellung vom Zoll abgelehnt, sobald sie Ihr Land erreicht, und an den Absender zurückgeschickt. In diesem Fall können wir Ihnen die Versandkosten nicht erstatten.

Kann ich eine Wasserflasche personalisieren?

Auf jeden Fall!Wir bieten einen Personalisierungsservice, mit dem Sie Ihrer Flasche durch eine Gravur eine ganz persönliche Note verleihen können, sei es ein Zitat, eine Botschaft oder ein Name. Stöbern Sie durch unsere Auswahl an personalisierten Flaschen, um Ihre Flasche zu etwas ganz Besonderem zu machen.

Wo finde ich Ersatzdichtungen für meine Flasche?

Aus unserem Shop, von Amazon oder ausgewählten HändlernErsatzdichtungen für alle ION8-Flaschen sind problemlos erhältlich. Sie können sie direkt auf unserer Website oder über Amazon in verschiedenen Ländern erwerben, um sicherzustellen, dass Ihre Flasche in einwandfreiem Zustand bleibt.Kaufen Sie sie direkt hier oder lokal bei AmazonAmazon-LinksVereinigtes KönigreichDeutschlandFrankreichSpanienItalienNiederlandeBelgienPolenSchwedenVereinigte Staaten

Welche Flaschen halten Getränke heiß oder kalt?

Nur isolierter Stahl schützt vor Temperaturen Unsere Thermo-Reihe vakuumisolierter doppelwandiger Edelstahlprodukte bietet Schutz vor Hitze und Kälte. Unsere Thermoflaschen und -becher können als Thermoskanne zum Einschenken heißer Getränke oder als Trinkflasche zum direkten Trinken kalter Getränke verwendet werden. Zum direkten Trinken aus der Tasse bei heißen Getränken empfehlen wir unseren Reisebecher . Recyclon-Flaschen und einwandige Leichtflaschen aus Edelstahl verfügen nicht über die thermischen Eigenschaften, um die Temperatur über längere Zeiträume zu halten. Sie halten Getränke wärmer oder kälter als eine Tasse oder ein Becher, aber nicht stundenlang, wie Sie es von einer Thermoflasche erwarten würden.

Kann ich Ihre Flaschen ohne Strohhalm verwenden?

Ja! Ein Strohhalm ist nur erforderlich, wenn Sie Flüssigkeit aus der Flasche saugen möchten, während diese aufrecht steht. Ohne Strohhalm trinken Sie aus der Tülle, indem Sie die Flasche wie eine Tasse neigen.

Für welche Altersgruppen sind Ihre Flaschen geeignet?

3 Jahre und älter Wir raten davon ab, Kindern unter 3 Jahren unsere Flaschen zu geben, da diese abnehmbare Verschlüsse haben und die Gefahr des Auslaufens besteht.

Wo kann ich Produktabmessungen und -gewichte sehen?

Auf der Produktseite Auf jeder Produktseite gibt es unter dem Abschnitt „Beschreibung“ einen Abschnitt „Produktspezifikationen“. Klicken Sie einfach darauf, um ihn zu erweitern. Alternativ können Sie sich auch diese Seite ansehen.

Bieten Sie Flaschen mit individuellem Branding an?

Ja, das tun wir!Wir bieten Anpassungsoptionen für Ihre Flaschen, einschließlich der Gravur oder des Aufdrucks Ihres Logos, sowie einen individuellen Designservice. Tauchen Sie in die Details ein und erfahren Sie, wie Sie Ihre Marke mit unseren individuellen Flaschen aufwerten können. Sie können eine E-Mail an custom@ion8.co.uk senden oder uns über unser Formular kontaktieren , und wir können Ihre Bestellung per E-Mail entgegennehmen.

Ist ION8 umweltbewusst?

Ja, sehr sogar! Wir sind stolz auf unsere Verpflichtung, 100 % CO2-neutral zu sein und tragen aktiv zur Reduzierung vermeidbarer Abfälle und zum Schutz unseres Planeten bei. Recyclon wird aus recycelbarem Biokunststoff auf Pflanzenbasis hergestellt. Edelstahl ist endlos recycelbar. Unsere Verpackung ist äußerst minimalistisch und wir verwenden sogar lösungsmittelfreie Pulverlacke. Mehr lesen...

Aus welcher Stahlqualität werden ION8-Flaschen hergestellt?

Aus dem besten Stahl der Güteklasse 18/8 (304)Unsere Flaschen sind aus robustem, hochwertigem 18/8 (304)-Edelstahl gefertigt, was Langlebigkeit und Qualität gewährleistet. Edelstahl ist endlos recycelbar und umweltfreundlich.

Sind ION8-Produkte bleifrei?

Auf jeden Fall!Unsere Produkte sind für Ihre Sicherheit und Ihren Seelenfrieden völlig bleifrei

Ist in Ihren Edelstahlprodukten Nickel enthalten?

Ja, wie bei allen Edelstahlprodukten Alle unsere Stahlflaschen werden aus Edelstahl 304 hergestellt, einem weit verbreiteten Industriestandard für Edelstahl, der daher Nickel enthält.

Woraus bestehen Ihre Flaschen und Deckel?

BPA-freies Polypropylen Alle unsere Flaschen sind reinigungsfreundlich konzipiert – sie sind spülmaschinenfest, haben ein spaltfreies Design und eine große Öffnung für müheloses Händewaschen. Obwohl die Materialien langlebig sind, können die Edelstahlflaschen beim Herunterfallen Dellen bekommen. Sie können außerdem beruhigt sein, da unsere Flaschen frei von Folgendem sind: BPA BPS BPF PVC Phtalat Aluminium Führen Darüber hinaus bestehen unsere Deckel und Strohhalme aus BPA-freiem Polypropylen und unsere Edelstahlflaschen sind unbeschichtet.

Wie oft muss ich meine ION8-Flasche austauschen?

Behandeln Sie sie mit Sorgfalt, dann sollte sie jahrelang haltenEs gibt keinen festgelegten Zeitrahmen für den Austausch Ihrer Flasche.Bei richtiger Pflege kann sie Ihnen viele Jahre lang Freude bereiten.

Kann ich meine ION8-Flasche recyceln?

Ja, das können Sie!Jede ION8-Flasche ist recycelbar und entspricht damit unserer umweltfreundlichen Mission und unserem Engagement für eine nachhaltige Zukunft.

Kann ich kohlensäurehaltige Getränke in meine Flasche füllen?

NEIN Durch die Verwendung kohlensäurehaltiger Getränke werden die Dichtungen Ihrer Flasche beschädigt, was zu Undichtigkeiten führen kann.

Wie kann ich meinen ION8 am besten in der Spülmaschine reinigen?

Oberes Fach, Kühlzyklus Wenn Sie Ihre ION8-Flasche in der Spülmaschine reinigen möchten, empfehlen wir Ihnen, sie in das oberste Fach zu stellen und einen Kaltspülgang auszuwählen. Die meisten Geschirrspülerhersteller können Ihnen sagen, welche Einstellung für Ihre Maschine geeignet ist. Als allgemeine Richtlinie gilt jedoch, dass jeder Spülgang bis 50 °C für unsere Flaschen sicher ist.

Entfernt der Filterstrohhalm Bakterien aus dem Wasser?

Absolut nichtDer Filterstrohhalm reduziert Chlor, organische Verunreinigungen sowie unangenehme Geschmäcker und Gerüche. Er tötet KEINE Keime ab.

Ist der Filterstrohhalm nur für Trinkwasser?

JaDer Filterstrohhalm sollte aufgrund der Fasermembranen, die beispielsweise durch den Zucker im Saft leicht verstopfen könnten, nur mit Wasser verwendet werden. Zudem hinterlässt dies Rückstände im Filter, die zu Bakterienwachstum führen können.

Kann ich den Filter der Filterstrohhalme waschen?

Nicht wirklich......Sie können ihn auf Wunsch mit Wasser abspülen, aber das würde keinen wirklichen Zweck erfüllen. Die Verwendung von Reinigungsmitteln oder ähnlichem könnte Rückstände in den Fasermembranen des Filters selbst hinterlassen.

Wie lange halten die Filter?

Für bis zu 120 Liter WasserDas sind 2 Monate pro Filter, wenn man 2 Liter pro Tag trinkt!

Kann ich ein CE-Zertifikat erhalten?

Ja Bitte beachten Sie unten unser BPA-freies und lebensmittelsicheres Zertifikat: Seien Sie versichert, dass unsere Flaschen frei von Folgendem sind: BPA BPS BPF PVC Phtalat Aluminium Führen Darüber hinaus bestehen unsere Deckel und Strohhalme aus BPA-freiem Polypropylen und unsere Edelstahlflaschen sind unbeschichtet.

Meine Flasche läuft aus, selbst wenn sie geschlossen ist.

Zunächst einmal: Sind Sie sicher, dass es tatsächlich undicht ist? An der Außenseite jeder nicht isolierten Flasche kann sich Kondenswasser bilden, wenn ein großer Temperaturunterschied zwischen dem Inneren und der Umgebung besteht. Füllt man beispielsweise eine einwandige Stahl- oder Recyclon-Flasche mit kalter Flüssigkeit, wirft sie in die Tasche und lässt sie eine halbe Stunde in einem warmen Auto liegen, kann die Tasche innen feucht werden. Dadurch entsteht der Eindruck, die Flasche sei ausgelaufen, obwohl dies nicht der Fall ist. Nicht das? Okay, dann überprüfen wir mal Ihre Dichtungen. Eine unserer Hauptprioritäten bei Ion8 ist es, sicherzustellen, dass Ihre Flasche zu 100 % auslaufsicher ist, egal welches Abenteuer oder welche Herausforderung Sie erleben. Um maximale Sicherheit zu gewährleisten, haben wir zusätzlich zu unserer dreifachen Verriegelung drei weitere Dichtungen in den Deckel des ION8 OneTouch 2.0 integriert. Wenn alle drei Dichtungen angebracht sind, wird verhindert, dass Ihr ION8 beim Schließen am Trinkstutzen, am Belüftungsventil und an den Seiten des Deckels ausläuft. Die Dichtungen bestehen aus transparentem, hypoallergenem Silikon in Lebensmittelqualität, wodurch sie hitzebeständig und langlebig sind und über viele Jahre verwendet werden können. Jede Dichtung kann auch separat vom Hauptdeckel und dem Flaschenkörper abgenommen und gereinigt werden. Wenn eines dieser Teile beschädigt ist oder fehlt, kann Ihre Flasche auslaufen. Wir raten Ihnen daher, vor Reiseantritt immer die Dichtungen zu überprüfen. Kaufen Sie Ersatzdichtungen Sollten Sie fehlende oder beschädigte Siegel feststellen, können Sie hier Ersatzdichtungen erwerben.

Warum tröpfelt Wasser heraus, wenn ich trinke?

So verwenden Sie Ihren ION8 Einhändig Alle OneTouch ION8-Flaschen haben einen Klappdeckel, der sich mit einem einfachen Klick mit einer Hand öffnen lässt . Gleichmäßiger Flüssigkeitsfluss Jede Flasche verfügt über ein Entlüftungsventil , das einen gleichmäßigen und kleckerfreien Flüssigkeitsfluss für eine schnelle Flüssigkeitszufuhr ermöglicht. Trinken Sie bequem Der seitlich angebrachte Ausguss ermöglicht Ihnen bequemes Trinken ohne extreme Neigung oder Nackenbelastung. Klare Sichtlinie Unser neuer Ion8 OneTouch 2.0- Vollklappdeckel lässt sich für eine sichere und klare Sicht um volle 240° nach hinten klappen, sodass Sie trinken und trotzdem nach vorne sehen können. Kleine Neigung Mit einer kleinen Neigung können Sie einen gleichmäßigen Flüssigkeitsfluss aus Ihrer Ion8-Flasche bis zum Ende genießen. Niemals überkippen Durch zu starkes Kippen kann Wasser durch die Entlüftungsöffnung austreten, was zu Verschütten und einem ungleichmäßigen Flüssigkeitsfluss führen kann. Dicht Bei Nichtgebrauch sind ION8-Flaschen 100 % auslaufsicher und verfügen über eine Dreifachverriegelung, damit Sie auch unterwegs beruhigt sein können. Diese Tipps sollen Ihnen dabei helfen, Ihre Trinkmethode so anzupassen, dass nichts verschüttet wird.

Was ist der kleine Beutel in meiner Flasche?

Keine Sorge, er ist vollkommen sicher - Sie sollten ihn jedoch entfernenDer Beutel ist mit ungiftiger und sicherer Holzkohle gefüllt. Er dient dazu, die Frische und Sauberkeit während der Lagerung und des Transports zu gewährleisten. Er sollte vor der Verwendung entfernt werden. Sollten Sie versehentlich etwas davon zu sich nehmen, besteht jedoch keinerlei Gesundheitsrisiko.

Warum riecht meine Flasche nach Benzin/Chemikalien?

Der Geruch einer neuen Flasche Wenn Flaschen neu sind, können sie manchmal einen leichten Geruch haben, dieser sollte jedoch nicht zu stark sein oder länger als ein paar Spülgänge anhalten. Diese Vorschläge können hilfreich sein: 1. Natron und Wasser: Mischen Sie einen Esslöffel Natron mit warmem Wasser und lassen Sie den Deckel einige Stunden oder über Nacht darin einweichen. Dies kann helfen, Gerüche zu neutralisieren. 2. Essigbad: Füllen Sie den Deckel mit einer Mischung aus weißem Essig und Wasser (zu gleichen Teilen) und lassen Sie ihn einige Stunden einwirken. Anschließend gründlich ausspülen.

In meiner ION8-Flasche war kein Strohhalm

Nicht alle Flaschen haben Strohhalme im Lieferumfang enthalten Flaschen mit Strohhalm finden Sie in unserem ausgewählten Sortiment hier . Alternativ können die Strohhalme hier separat als Zubehör erworben werden. Alle unsere Wasserflaschen sind mit Strohhalmen kompatibel.

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Lieben Sie es oder geben Sie es zurück. 30 Tage: Wir bieten für alle unsere Produkte eine 30-tägige Testphase an. Das bedeutet, dass Sie 30 Tage Zeit haben, sie auszuprobieren, damit zu leben und sie zu lieben. Rücksendungen: Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage feststellen, dass Sie mit Ihren neuen Produkten nicht 100 % zufrieden sind, senden Sie sie zurück und Sie erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Nicht rückgabefähige Artikel: Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter personalisierte Artikel, verderbliche Waren, Intim- oder Hygieneartikel, Gefahrstoffe, brennbare Flüssigkeiten oder Gase, Geschenkkarten, herunterladbare Softwareprodukte sowie einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel. Unsere vollständigen Richtlinien finden Sie hier .

Kann ich meine Bestellung vor dem Versand ändern oder stornieren?

Möglicherweise, wenn Sie sich beeilen!Sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, werden Bestellungen umgehend an unser Lager weitergeleitet, sodass Änderungen oder Stornierungen nur unter bestimmten Umständen möglich sind. Wir haben jedoch Verständnis für eventuelle Änderungen Ihrer Pläne und bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.

Kann ich einen Artikel nach Erhalt umtauschen?

Wir versuchen, Ihnen zu helfenWir streben nach Ihrer vollständigen Zufriedenheit mit unseren Produkten. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurücksenden müssen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Informationen finden Sie in unseren Rückgabebestimmungen. Für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Rücksendungsprozess wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Nutzen Sie das Kontaktformular Egal, ob Sie ein Produktproblem oder einen Vorschlag haben, mit uns zusammenarbeiten möchten oder Wiederverkäufer werden möchten – was auch immer der Grund ist – am besten nutzen Sie unser Kontaktformular . Wir stellen grundlegende Fragen, um Sie für eine schnellere Lösung mit der richtigen Person verbinden zu können.

Ich möchte Handelspartner oder Wiederverkäufer für ION8-Produkte werden

Danke für das Kompliment! Um Handelspartner, Agent, Vertreter oder Wiederverkäufer von ION8 zu werden, nutzen Sie am besten zunächst unser Kontaktformular . Wir melden uns dann bei Ihnen. Um zu prüfen, ob wir zueinander passen, füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus. Wir stellen Ihnen einige Fragen, um Sie an den richtigen Ansprechpartner weiterzuleiten. Wir freuen uns auf den Kontakt.

Ich möchte über meine Kanäle zusammenarbeiten, um ION8 bekannter zu machen

Wir suchen aktiv nach passenden Medienkooperationen Bitte füllen Sie zunächst unser Kontaktformular aus, um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht an die richtige Person geht. Wir melden uns dann bei Ihnen. Im Kontaktformular stellen wir grundlegende Fragen zu Ihren Followern oder Kanälen, um den Gesprächsverlauf zu verbessern. Nochmals vielen Dank, wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihren Abonnenten und Followern.